Байланыс

Бізбен қалай байланысуға болады

• Электрондық пошта: нақтылануда
• Телефон: нақтылануда
• Мекенжай: нақтылануда

Жұмыс күндері жауап береміз. Есептеулерді және несие нарығының қалай құрылғанын түсіндіруге көмектесе аламыз, бірақ өтініміңізге, шарттың мәртебесіне және төлем кестесіне қолжетімділігіміз жоқ — бұл мәліметтер тек несие берушіде.

Қолданыстағы несие бойынша кімге жүгіну керек

1. Несие берушіге. Өтінім мәртебесі, төлем күні, ұзарту және қайта құрылымдау мәселелерін сол шешеді. Өтінішті жазбаша жіберіп, көшірмесін сақтаған жөн.
2. Банк омбудсманына. Несие берушінің жазбаша жауабы қанағаттандырмаса.
3. АРРФР-ге — ҚР Қаржы нарығын реттеу және дамыту агенттігіне. Мұнда қарыз алушының құқығы бұзылғанда жүгінеді: заңсыз комиссиялар, қысым көрсету, өтінішті қараудан бас тарту.
4. Бірінші кредиттік бюроға — өз несиелік тарихыңыз үшін, жылына екі рет тегін.

Алаяқтық туралы

Біз ешқашан бірінші болып қоңырау шалмаймыз, ақша аударуды сұрамаймыз және SMS кодтарын, карта нөмірін не CVV сұратпаймыз. «Кредит 24-тен» деп қоңырау шалып, бірдеңе төлеуді сұраса — тұтқаны қойыңыз.